Vračila

Pravica do vračila v 365 dneh

Imate pravico vrniti naročene predmete v 365 dneh. Do 14 dni od dostave ponujamo vračilo za večino naročil, vendar se lahko uporabijo izjeme.

Stranka krije stroške vračila. Povračila bodo izdana v obliki bona, ki ga je mogoče uporabiti v 360 dneh. Upoštevajte, da se v tem primeru lahko vrnejo samo popolnoma novi, neuporabljeni in nesestavljeni izdelki v originalni embalaži. Banjskih kad, vrtinčnih kad in vročih kad ni mogoče vrniti po 14 dneh od dostave.

Postopek

Naš cilj je, da bo ta storitev čim lažja in enostavna. Da bo vse potekalo gladko, sledite tem preprostim korakom.

Pojdite na Moj račun in začnite postopek vračila

Zapakirajte predmete in jih pošljite nazaj

Prejmite povračilo

Najprej se prijavite v svoj račun, da sprožite vračilo, kot je prikazano zgoraj. Neuporabljeni in nepoškodovani predmeti v originalni embalaži so upravičeni do vračila v 14 dneh od dostave, ko jih prejmemo, bo povračilo izdano na prvotni način plačila v 7 delovnih dneh.

Za poslovne stranke in stranke, ki niso ohranile originalne embalaže, je treba pokriti stroške vračila in zagotoviti ustrezno embalažo.

Če naletite na kakršne koli težave med standardnim postopkom vračila ali če je vaš primer posebne narave, je naša ekipa Službe za stranke na razpolago. Imejte pri roki številko naročila in kratek opis razloga za vračilo, da bomo lahko učinkovito obdelali vašo zahtevo.

Upoštevajte, da so stroški povratne pošiljke vedno odgovornost stranke.

Naslov za vračilo

Beliani.si
c/o Lagerhaus Digital Industry
Am Twistelmoor 2
29649 Wietzendorf
Deutschland

Pred vračilom blaga izpolnite obrazec, da ustvarite številko vračila. Pošiljke brez priložene številke vračila ne bodo sprejete.

Prosimo, preberite o naši politiki vračil v naših Splošnih pogojih poslovanja ali stopite v stik z našo službo za stranke, če potrebujete več informacij o vračilih.